Protection des données

1. Aperçu de la protection des données

Remarques générales

Les indications suivantes donnent un simple aperçu de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web. Vous trouverez des informations plus détaillées à partir du point 2 de la présente déclaration de confidentialité.

Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement, par exemple votre nom et votre adresse, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone.

Collecte de données sur notre site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site ?

Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site web. Vous trouverez ses coordonnées dans les mentions légales de ce site web.

Comment recueillons-nous vos données ?

Vos données sont collectées, d'une part, lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont automatiquement collectées par nos systèmes informatiques lors de la visite du site. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d'exploitation ou l'heure de consultation de la page). La saisie de ces données s'effectue automatiquement dès que vous accédez à notre site web.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Les données que vous nous transmettez, par exemple via un formulaire de contact, sont traitées et enregistrées dans le seul but de répondre à votre demande ou de traiter votre commande.

Une partie des données collectées automatiquement est recueillie afin de garantir une mise à disposition sans erreur du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit d'exiger la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment. Vous disposez en outre d'un droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente.

Outils d'analyse et outils de tiers

Lorsque vous visitez notre site web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement à l'aide de cookies et de programmes d'analyse. L'analyse de votre comportement de navigation se fait en général de manière anonyme ; le comportement de navigation ne peut pas être retracé jusqu'à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en n'utilisant pas certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet au point 4 de la présente déclaration de protection des données.

2. Informations obligatoires

Responsable du traitement des données sur ce site :

Armaturenwerk Hötensleben GmbH
Gérant : Thomas Erhorn, Wolf Ehrenberg, Harry Ehrenberg
Schulstraße 5 - 6
39393 Hötensleben
Allemagne

Téléphone : +49 394 05 92-0
E-mail : info@awh.eu

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (p. ex. noms, adresses électroniques ou autres).

Protection des données

Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu'à la présente déclaration de protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but nous le faisons.

Chiffrement SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (p. ex. lors de la communication par e-mail) peut néanmoins présenter des failles de sécurité. Une protection sans faille des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Information, blocage, suppression

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Pour ce faire, ainsi que pour toute autre question relative aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. Il suffit pour cela de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de vous faire remettre ou de faire remettre à un tiers, dans un format courant et lisible par machine, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable, cela ne se fera que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente

En cas d'infraction à la législation sur la protection des données, la personne concernée dispose d'un droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente. L'autorité de surveillance compétente pour les questions relatives à la protection des données est le délégué régional à la protection des données du Land dans lequel notre entreprise a son siège. Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données du Land de Saxe-Anhalt en cliquant sur le lien suivant : https://datenschutz.sachsen-anhalt.de/

Transmission d'informations personnelles à des tiers

Si, dans le cadre du traitement des commandes, des données sont transmises à des prestataires de services, ceux-ci sont tenus de respecter la législation en vigueur en matière de protection des données, les autres dispositions légales et, par contrat, la Privacy Policy de Armaturenwerk Hötensleben GmbH. Dans la mesure où Armaturenwerk Hötensleben GmbH y est obligée par la loi ou par décision de justice, elle transmettra vos données dans l'étendue requise aux organismes autorisés à obtenir des renseignements. Armaturenwerk Hötensleben GmbH ne transmettra pas vos données à des tiers à d'autres fins sans votre accord explicite.

3. Délégué à la protection des données

Nous avons désigné un délégué à la protection des données pour notre entreprise :

Jens-Olaf Knapp
Schulstraße 5 - 6
39393 Hötensleben
Allemagne

Téléphone : +49 394 05 92-0

E-mail: datenschutz@awh.eu

4. Collecte de données sur notre site web

Cookies

Les pages Internet utilisent en partie des cookies. Les cookies n'endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre ordinateur et que votre navigateur enregistre.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des "cookies de session". Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D'autres cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions que vous avez souhaitées (par ex. fonction de panier d'achat) sont enregistrés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à l'enregistrement de cookies pour une mise à disposition de ses services sans erreur technique et optimisée. Dans la mesure où d'autres cookies (par ex. des cookies pour l'analyse de votre comportement de navigation) sont enregistrés, ceux-ci sont traités séparément dans la présente déclaration de protection des données.

Nous utilisons des "cookies de session" qui ne sont déposés que pour la durée de la visite actuelle sur notre présence en ligne (par ex. pour pouvoir enregistrer votre statut de connexion ou la fonction de panier d'achat et ainsi permettre l'utilisation de notre offre en ligne). Un numéro d'identification unique généré de manière aléatoire, appelé ID de session, est enregistré dans un cookie de session. En outre, un cookie contient l'indication de son origine et de sa durée de stockage. Ces cookies ne peuvent pas stocker d'autres données. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous avez terminé d'utiliser notre offre en ligne, par exemple en vous déconnectant ou en fermant votre navigateur.

Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de cookies servant à la mesure d'audience et à des fins publicitaires via la page de désactivation de l'Initiative pour la publicité en réseau (http://optout.networkadvertising.org/) et, en outre, via le site web américain (http://www.aboutads.info/choices) ou le site web européen (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l'on appelle des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit de

  • Type et version du navigateur

  • le système d'exploitation utilisé

  • URL de référence

  • nom d'hôte de l'ordinateur qui accède au site

  • Heure de la demande du serveur

  • Adresse IP

Ces données ne sont pas recoupées avec d'autres sources de données.

Le traitement des données se fonde sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.

Prise de contact

Le traitement des données saisies lors de la prise de contact se fait exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Pour ce faire, il suffit de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité des opérations de traitement des données effectuées jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

1. Formulaire de commande du catalogue compact

Dans le cadre de la demande, vos données sont transmises en interne et utilisées pour le traitement de votre demande. Dans ce cas, vos données ne sont pas enregistrées.

2. Formulaire de contact

Si vous nous faites parvenir des demandes par le biais du formulaire de contact, les informations que vous avez fournies dans le formulaire de demande, y compris les données de contact que vous y avez indiquées, sont enregistrées chez nous à des fins de traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre autorisation de les enregistrer ou que le but de l'enregistrement des données devienne caduc (par ex. après le traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes - en particulier les délais de conservation - ne sont pas affectées.

3. Formulaire d'enregistrement

L'enregistrement permet d'accéder à son compte utilisateur personnel dans la boutique en ligne. Dans le cadre de l'enregistrement, les données obligatoires nécessaires sont communiquées aux utilisateurs. Dans le cadre de l'enregistrement d'une boutique, vos données sont saisies et enregistrées dans notre système ERP ainsi que dans notre système de boutique.

5. Plugins et outils

Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies", des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Si l'anonymisation IP est activée sur ce site, votre adresse IP sera toutefois abrégée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant (tools.google.com/dlpage/gaoptout).

Vous pouvez empêcher la saisie par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie d'opt-out sera installé, qui empêchera la collecte future de vos données lorsque vous visiterez ce site web : Désactiver Google Analytics

Vous pouvez empêcher la saisie par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie d'opt-out sera installé, qui empêchera la collecte future de vos données lorsque vous visiterez ce site web : Désactiver Google Analytics www.google.com/analytics/terms/de.html ou sur www.google.de/intl/de/policies/. Nous attirons votre attention sur le fait que sur ce site Internet, Google Analytics a été complété par le code "anonymizeIp" afin de garantir une saisie anonyme des adresses IP (ce que l'on appelle le masquage IP).

Webmetic

Ce site web utilise Webmetic à des fins de marketing, d'études de marché et d'optimisation. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, les données relatives à l'entreprise sont collectées et pseudonymisées. À cette fin, un code spécial est mis en œuvre pour collecter les données pertinentes en toute sécurité. Les données sont cryptées dès leur administration afin de garantir leur intégrité. Les données collectées sont traitées exclusivement sous forme pseudonymisée et ne sont pas utilisées pour identifier personnellement les visiteurs individuels de ce site web, ce qui n'est ni autorisé ni prévu dans nos processus. Les données sont supprimées dès que l'objectif du traitement est atteint et qu'il n'existe plus d'obligation légale de conservation.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte de données par Webmetics en paramétrant votre navigateur en conséquence ou en utilisant l'option de désactivation directement via Webmetics : https://t.webmetic.de/opt-out/.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données à l'adresse suivante : https://webmetic.de/datenschutz.

6. Médias sociaux

LinkedIn

Nous utilisons sur notre site des composants du réseau LinkedIn. LinkedIn est un service de LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, États-Unis. À chaque consultation de notre site web équipé d'un tel composant, ce dernier fait en sorte que le navigateur que vous utilisez télécharge une représentation correspondante du composant de LinkedIn.

Grâce à ce processus, LinkedIn est informé de la page concrète de notre site Internet qui est actuellement visitée. Si vous cliquez sur le "Bouton LinkedIn (Suivez-nous sur LinkedIn)" alors que vous êtes connecté à votre compte LinkedIn, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil LinkedIn. LinkedIn est ainsi en mesure d'attribuer la visite de nos pages à votre compte d'utilisateur LinkedIn.

Nous n'avons aucune influence sur les données que LinkedIn collecte par ce biais, ni sur l'étendue de ces données collectées par LinkedIn. Nous n'avons pas non plus connaissance du contenu des données transmises à LinkedIn. Vous trouverez des détails sur la collecte de données par LinkedIn ainsi que sur vos droits et possibilités de paramétrage dans les informations sur la protection des données de LinkedIn. Vous trouverez ces indications sur http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

7. Intégration de services et de contenus de tiers

7.1 Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons, sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et l'exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6, par. 1, point f. de la loi sur la protection des données), des services et des contenus de tiers. RGPD) des offres de contenus ou de services de prestataires tiers, afin d'intégrer leurs contenus et services, comme par exemple des vidéos ou des polices de caractères (désignés ci-après de manière uniforme comme "contenus"). Cela suppose toujours que les fournisseurs tiers de ces contenus perçoivent l'adresse IP des utilisateurs, car sans l'adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer les contenus à leur navigateur. L'adresse IP est donc nécessaire pour la présentation de ces contenus. Nous nous efforçons de n'utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l'adresse IP uniquement pour la livraison des contenus. Les fournisseurs tiers peuvent en outre utiliser des "pixel tags" (graphiques invisibles, également appelés "balises web") à des fins statistiques ou de marketing. Les "pixel tags" permettent d'évaluer des informations telles que le trafic de visiteurs sur les pages de ce site web. Les informations pseudonymes peuvent en outre être enregistrées dans des cookies sur l'appareil de l'utilisateur et contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les pages web de référence, l'heure de la visite ainsi que d'autres indications sur l'utilisation de notre offre en ligne, et peuvent également être associées à de telles informations provenant d'autres sources.

7.2 La présentation suivante offre un aperçu des fournisseurs tiers et de leurs contenus, ainsi que des liens vers leurs déclarations de protection des données, qui contiennent d'autres indications sur le traitement des données et, en partie déjà mentionnées ici, des possibilités d'opposition (dites Opt-Out)